Jak wybrać odpowiednią wagę mojej kołdry obciążeniowej?
Aby dobrać odpowiednią wagę, wybierz kołdrę obciążeniową o wadze od 9% do 12% swojej masy ciała. Przy wszystkich naszych produktach znajdziesz przydatną tabelę z informacjami, jak wybrać odpowiednią wagę kołdry.
Kto może korzystać z kołder obciążeniowych?
Każdy może korzystać z kołdry obciążeniowej Novaline kołdry obciążeniowej. Jednak ze względu na wagę kołdra nie jest odpowiednia dla niemowląt i małych dzieci.
Czy mogę dzielić się moją kołdrą obciążeniową z inną osobą?
Oczywiście można się nią dzielić, ale jeśli oboje chcecie korzystać z efektu kołdry, zalecamy, aby każdy miał swoją własną kołdrę. Spanie dwóch osób pod jedną kołdrą może zmniejszyć pozytywny efekt.
Czy kołdra obciążeniowa Novaline nadaje się do prania w pralce?
Novaline kołdra obciążeniowa może być prana w pralce, ale zawsze sprawdź, czy waga kołdry nie przekracza maksymalnej dopuszczalnej wagi Twojej pralki. Pranie w 30 stopniach i z podobnymi kolorami. Aby ułatwić pranie, zalecamy zakup letniej poszwy lub zimowej poszwy do Twojej kołdry obciążeniowej. Wtedy wystarczy prać tylko poszwę, a nie całą kołdrę.
Czy koc obciążeniowy Novaline nadaje się do suszarki?
Ze względu na piasek szklany koc nie nadaje się do suszarki. Zawsze wieszaj go do wyschnięcia.
Jak dostarczane są paczki?
Zamówienia złożone przed godziną 22:00 są dostarczane następnego dnia do Twojego domu przez naszych partnerów kurierskich.
Kiedy otrzymam moje zamówienie?
Zamówienia złożone od poniedziałku do piątku przed godziną 22:00 są dostarczane następnego dnia. Zamówienia złożone w sobotę i niedzielę są dostarczane najpóźniej we wtorek. W dni świąteczne nie realizujemy dostaw.
Czy mogę zwrócić moje zamówienie?
Oczywiście! Sen jest sprawą indywidualną dla każdego. Jeśli zamówienie Ci nie odpowiada, możesz je zwrócić w stanie nieużywanym do 30 dni od zakupu. Wyślij do nas wiadomość na info@novaline-dekens lub przez nasz formularz kontaktowy po instrukcje. Koszty zwrotu ponosi klient.
Na jaki adres mogę zwrócić moje zamówienie?
Zanim coś zwrócisz, skontaktuj się z nami najpierw przez obsługę klienta, chętnie pomożemy Ci z procesem zwrotu.
Czy zwrot mojego zamówienia jest bezpłatny?
Koszty zwrotu ponosi klient.
Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy po zwrocie zamówienia?
W ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu otrzymasz zwrot pieniędzy tą samą metodą płatności, którą dokonałeś zakupu.
Mój koc jest uszkodzony, co teraz?
W przypadku uszkodzenia koców prosimy o kontakt z obsługą klienta w celu uzyskania gwarancji.
Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta?
Z naszą obsługą klienta można się skontaktować przez tę stronę.
Czy macie adres do odwiedzin?
Do tej pory nie mamy adresu do odwiedzin. W razie pytań prosimy o kontakt z naszym obsługą klienta.
Bezpieczeństwo przede wszystkim: nasza pościel posiada certyfikat OEKO-TEX® Standard 100. Oznacza to, że każdy element – od tkaniny po zamek i wypełnienie – został przetestowany pod kątem szkodliwych substancji i jest 100% bezpieczny dla Twojego zdrowia.
Wolny od szkodliwych chemikaliów
Surowe testy przeprowadzane przez niezależne instytucje
Lepszy dla Twojej skóry i zdrowia
Czy wiesz, że? Produkty stosowane bezpośrednio na skórę, takie jak pościel, muszą spełniać najsurowsze wymagania OEKO-TEX® (klasa produktu I).
Dzięki temu śpisz nie tylko wygodniej, ale i spokojniej!